CRMEB V4客服訂單提醒

客服訂單提醒及訂單處理：

說明： 小程序客服使用的是微信官方小程序客服系統(tǒng)，僅提供客服咨詢，無法實(shí)現(xiàn)訂單提醒及訂單處理

1、客服權(quán)限管理

設(shè)置>客服設(shè)置>編輯：編輯客服權(quán)限

統(tǒng)計(jì)管理：

客服開啟統(tǒng)計(jì)管理權(quán)限后，可以通過客服的個人中心統(tǒng)計(jì)管理查看訂單統(tǒng)計(jì)，可以通過公眾號個人中心進(jìn)行訂單改價(jià)、發(fā)貨處理。

訂單通知：

開啟訂單通知后，客服可以收到公眾號訂單模版消息通知，配置短息提醒后，會收到訂單短信提醒。

客服狀態(tài)：

添加客服：設(shè)置 > 客服管理

客服權(quán)限：